Personal Project

Mar 2021 - Present

손에 잡히는 가치를 만듭니다.
단순히 디자인의 영역에만 머무는 것이 아닌, 기술과 비즈니스를 통해 디자인의 경계를 확장하는 것에 관심이 많습니다.

Wind | 바이브 코딩으로 만든 App Blocker
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iOS 디바이스에 설치된 앱의 사용시간을 설정하고 초과 시 앱이 잠기는 디지털 디톡스 서비스 입니다.
Swift와 Family Control API, Cursor를 활용해 바이브 코딩으로 제작했습니다.

D2 | 마크업 언어로 개인 웹사이트 만들기
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별도 툴의 도움 없이 마크업 언어로 개인 웹사이트를 만들었습니다.
웹 환경에 대한 이해도를 높이고, 엔지니어와 효율적인 소통방식을 고민한 시간이었습니다.

City Lights
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서울에 사는 도시인의 삶을 주제로 흑백 사진집을 제작했습니다.

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스포카 | Product Designer
Aug 2024 - Present

식자재 유통사를 위한 B2B SaaS 제품의 기능 개발과 유지보수, 주요 클라이언트의 유저 인터뷰에 참여했습니다.
품목 데이터 확보와 업셀링 기능 제작을 주도해 MRR 달성에 기여했습니다.

스쿼드

OCR 기반 명세서 자동정리
TBU

이미지 인식과 프롬프트 AI를 활용해 매장이 기존에 수기로 진행한 명세표 정리 업무를 자동화했습니다.
이 과정에서 매장의 기존 거래처와 품목, 가격 데이터를 확보해 업셀링 기능의 기반을 마련했습니다.

주문 및 검색 개선
TBU

유저 인터뷰와 쉐도잉(사내 UT)을 통해 정량 데이터로는 보이지 않는 주문 퍼널의 문제점을 도출했습니다.
매장이 매일 반복적으로 진행하는 주문 업무를 더욱 간편하게 진행하도록 플로우 개선을 진행했습니다.

매장 유저의 권한 설정

유저 페르소나가 심화됨에 따라 직원과 관리자로 앱 내 기능 접근을 제한하는 유저의 권한 개념을 도입했습니다.

디자인 챕터

보법이 다른 B2B 디자인
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커리어 첫 B2B SaaS 제품을 디자인하며 느낀 점과 경험을 사내 블로그로 공유했습니다.
서핏 인기 아티클로 소개되었습니다.

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DODO | Breakaway

Jan 2024 - Aug 2024

외주 작업으로 초기 자금을 마저 모은 후 6개 정도의 아이디어를 검증할 계획이었습니다.
동업자 이슈로 꿈을 꽃피우지는 못했지만, 세금과 법률, 창업이 얼마나 힘든지 말이 아닌 몸으로 경험한 시간이었습니다.

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숨고 | Product Designer
Mar 2022 - Dec 2023

고수와 고객 매칭 플랫폼에서 고수(공급자)의 사용 편의성과 매출 증대 스쿼드에 소속되었습니다.
데이터드리븐 문화를 경험했고, 전사 BEP 달성과 흑자 전환에 기여했습니다.

스쿼드

메인 홈 개편
TBU

사업확장, 유저 페르소나 심화에 따라 빠른 실험과, 개인화가 가능한 형태의 메인 홈을 제작했습니다.
주요 지표를 방어하면서 유저 잔존율, 하위 도메인 전환 등 주요 지표를 5~10% 상승시켰습니다.

모아서 요청
TBU

요청서를 재사용해 고객이 고수에게 더 효과적으로 다가갈 수 있는 기능을 제작했습니다.
가장 크게 실패한 프로젝트였고, 사용성 개선이 매출을 크게 떨어뜨릴 수 있다는 레슨런을 얻었습니다.

바로견적 개선

고수에게 바로 견적의 지역별 예상 비용과 수익을 보여주는 기능을 제작했습니다.
기존의 다크패턴을 걷어내었고, 합당한 가치를 제공하고 돈을 받는 피처로 변화시켰습니다.

고수찾기 리뉴얼

8개월간 하나의 도메인을 지속적으로 개선했습니다.
검색, 평균 응답시간, 필터, 요청 플로우 등을 추가/수정했고, 누적 전환율 10% 이상의 결과를 만들었습니다.

고수 회원가입 플로우 간소화

나중에 받을 수 있는 정보는 과감하게 빼고, 주요 이탈지점을 최적화해 회원가입률을 7% 상승시켰습니다.

디자인 챕터

Figma의 Branch를 활용한 버전 관리
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7개의 스쿼드, 9명의 디자이너가 효율적으로 마스터 파일의 형상을 관리할 수 있는 방법론을 구축했습니다.
구축 과정과 주요 내용을 사내 블로그로 공유했습니다.

VOC 청취 환경 개선

전화 상담 및 채팅 기록등 정성 데이터를 디자인 작업에 활용할 수 있는 환경을 구축했습니다.
숫자의 행간을 일고, 숫자에 매몰되지 않기위한 노력이 필요하다는 것을 공유했습니다.

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오늘의꽃 | Product Designer

Sep 2020 - Mar 2022

콜드체인 이커머스에 초기 디자이너로 근무하며 초기 비즈니스 구축에 기여했습니다.
Seed부터 시리즈 A까지 얼리스테이지 스타트업을 경험했습니다.

납골당 꽃 구독 MVP 제작
TBU

기존 커머스 플랫폼 외 추가 BM으로 납골당을 대상으로 한 구독 형태의 MVP를 제작했습니다.
초기 사업성 검토부터 기획, 디자인 모든 부분에 참여했습니다.

초기 이커머스 플랫폼 제작

외주 작업으로 제작된 초기 서비스를 인수하는 과정에 참여했습니다.
쿠폰, 부분환불 등 부분 고도화를 담당했습니다.

시리즈 A, IR 제작

Seed, 시리즈 A 투자 발표자료를 제작했습니다.
거시적인 비즈니스 전략과 제품 개발의 싱크를 맞추는데 기여했습니다.

SSG 입점용 패키지 제작

신세계 납품에 사용될 커스텀 패키지의 구조부터 인쇄, 공장 감리를 담당했습니다.